Charte BGHT

Le Bureau des Guides de Haute-Tarentaise est formé des trois bureaux de Sainte-Foy,
Tignes et Val d’Isère ;
Son objectif est le regroupement de professionnels d’expérience reconnue,

adhérents à la même charte de qualité en termes de sports de montagne.

Il intègre la mise en place d’une structure d’accueil solide, et bénéficie du développement d’une image nationale et internationale de renom.

L’attention de tous les professionnels signataires de la charte qualité montagne du BGHT est particulièrement portée sur les aspects :
- Optimisation de la sécurité,
- Bonne connaissances des terrains pratiqués,
- Apports pédagogiques sur la pratique des activités, également sur la faune et la flore
- Ecoute du client, réponse rapide et pertinente,
- Organisation adaptée
- Personnalisation des propositions selon la demande à la carte

Le BGHT privilégie au maximum des produits spécifiques, originaux et sur mesure,
afin d’initier un rapport humain de confiance et une continuité pérenne avec ses clients.

Ce que les clients trouvent au BGHT,
- Un interlocuteur commercial unique
- Des professionnels de la montagne diplômés et adhérents à une déontologie claire
- Des conditions de sécurité optimisées
- Une parfaite connaissance des milieux proposés
- Des produits de stages montagne hors normes, recherchés, éprouvés et variés.
- Des professionnels passionnés à l’écoute, dévoués au respect de leurs clients, afin que leur séjour en montagne reste un moment d’exception.

Les produits BGHT
Tous les produits engagements et collectifs sont accessibles en direct par les différents bureaux.
Produits engagements
Produits Collectifs

Eté : Alpinisme, Randonnée glaciaire, Escalade, Canyon, Via Ferrate, Via Cordata, Multi-activités
Hiver : Ski Hors Pistes, Héliski, Ski de randonnée, Cascade de glace, Raquettes

Produits Stages
Tous les produits stages et treks sont accessibles par Internet, par téléphone ou dans les différents bureaux.

Eté : Stage Escalade, Stage VTT, Stage Canyoning, Stage Multi-activités, Tour Mont-Blanc authentique, Tour du Mont-Blanc luxe, Stage Randonnée + Sommet, Stage Mont-Blanc, Stage 4000, Stage Cervin, Stage Alpinisme, Stage Objectif 4810 m.

Hiver : Stage Hors Pistes, Stage Free-Ride (Ados), Stage Cascade de glace, Stage Randonnée à ski en Haute Tarentaise, Mini stage ski de randonnée au Grand Paradis

Produits Treks :
. Tous les produits stages sont accessibles par Internet, téléphone ou dans les différents bureaux.

- Trek en Mongolie (trek, ascension 4000 m, trek à cheval)
- Raid Nordique en Foret Noire
- Réunion Sensation (canyon, trek, escalade, parapente)
- Stages escalade en Sardaigne
- Stage escalade dans les calanques (Escalade et kayak mer)
- Ski de randonnée sur les volcans du Chili
- A la découverte des Fjords de Norvège
- Grand Tour de la Vallée du Khumbu (Népal)
Afin de répondre de manière plus globale et efficace à la demande de la clientèle sur site ;
Les guides des bureaux ont :

- Mise en place d’une adéquation en termes de produits permettant une gestion commune des groupes
- Un seul numéro et un interlocuteur pour le bureau des guides de Haute Tarentaise
- Mise en place des catalogues produits accessibles directement chez des partenaires de qualités sélectionnés pour leur professionalisme et leur sérieux.
- Créer des stages à la semaine en saison : Multi-activités, escalade, à destination des jeunes
- Mise en place de la possibilité de s’inscrire à une Newsletter, pour l’information régulière des nouveautés et départ de treks auprès des clients

Bureau des Guides Montagne de Haute-Tarentaise Sainte-Foy / Tignes / Val d’Isère - Savoie - France